Conditions d'utilisation

1. Utilisation légale de la plateforme
En accédant et en utilisant la plateforme Getuzit, vous acceptez d’utiliser les services de manière légale, responsable et éthique. Toute utilisation de la plateforme pour des activités illégales, y compris, mais sans s’y limiter, la fraude, l’abus de données, ou la violation des lois applicables, est strictement interdite. Les utilisateurs doivent se conformer à nos politiques, aux lois locales et aux réglementations industrielles lors de l’utilisation de la plateforme. Getuzit se réserve le droit de surveiller les activités sur la plateforme pour garantir le respect de ces conditions. La violation de ces termes, y compris toute tentative de compromettre l’intégrité de la plateforme ou de mésuser de ses outils, peut conduire à la suspension immédiate ou à la résiliation de votre compte. Nous visons à fournir un environnement sûr et productif pour tous les utilisateurs, et assurer un comportement légal est essentiel pour atteindre cet objectif.
2. Responsabilité des entreprises vis-à-vis des relations clients
Getuzit fournit des outils aidant les entreprises à gérer l’engagement des clients, les réservations et d’autres processus opérationnels. Cependant, la relation entre les entreprises et leurs clients relève uniquement de la responsabilité des entreprises utilisant notre plateforme. Tous les litiges, réclamations ou plaintes survenant entre les entreprises et leurs clients doivent être résolus directement par l’entreprise. Si une plainte indique un mauvais usage de la plateforme, un comportement contraire à l’éthique ou une violation de ces Conditions d’Utilisation, Getuzit se réserve le droit d’enquêter et de prendre les mesures appropriées, y compris la suspension ou le blocage du compte de l’entreprise. En utilisant Getuzit, vous acceptez de maintenir une conduite professionnelle et de favoriser des interactions positives avec les clients pour préserver l’intégrité de la plateforme.
3. Conditions d'essai gratuit et d'abonnement
Nous offrons une période d’essai gratuit pour permettre aux utilisateurs de découvrir les avantages de notre plateforme avant de s’engager. Durant cette période, vous pouvez explorer les outils et les services pour vous assurer qu’ils répondent à vos besoins. Après l’essai, l’utilisation continue de la plateforme nécessite un abonnement prépayé à un coût abordable et transparent. Les paiements pour l’abonnement sont effectués à l’avance (prépayés) et ne sont pas remboursables. Les utilisateurs sont responsables de la gestion de leurs abonnements, y compris les renouvellements en temps voulu. L’échec des paiements entraînera un accès restreint aux services jusqu’à ce que l’abonnement soit réactivé. En vous abonnant à Getuzit, vous acceptez les conditions de paiement et reconnaissez la valeur fournie par notre plateforme.
4. Suspension et clôture de compte
Getuzit se réserve le droit de suspendre ou de clôturer les comptes qui violent ces Conditions d’Utilisation. Les infractions comprennent les activités illégales, l’abus des outils, le traitement contraire à l’éthique des clients, ou le non-respect des politiques de l’entreprise. De plus, des plaintes répétées de clients ou l’abus des fonctionnalités de la plateforme peuvent conduire à une enquête et à une éventuelle suspension de compte. Il est encouragé aux utilisateurs de gérer leurs entreprises de manière professionnelle et responsable, en s’assurant que leurs clients reçoivent des services fiables et équitables. Si votre compte est résilié, toutes les données seront traitées de manière sécurisée conformément à notre Politique de Confidentialité, avec des options pour exporter les données avant la clôture. Notre objectif est de maintenir un environnement professionnel et de confiance pour tous les utilisateurs.